การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณคือ ความไว้วางใจของเรา
lsm168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
การเข้ารหัสระดับส ูง
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่านได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา
ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
lsm168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
หลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุด
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมากเกินความจำเป็น สอดคล้องกับหลักการ Data Minimization
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา lsm168 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
นโยบายคุกกี้ที่โปร่งใส
lsm168 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามต้องการผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง
- 1 บทนำและขอบเขต
- 2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8 การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10 การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดขึ้นโดย lsm168 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ lsm168.cam
lsm168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ เราจึงดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ lsm168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่เกี่ยวข้อง การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้ควรอ่านประกอบกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ lsm168 ซึ่งทั้งสามเอกสารถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับแพลตฟอร์ม
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
lsm168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ซึ่งแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | กรอกแบบฟอร์มสมัคร / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID | กรอกแบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงินในบัญชี | ธุรกรรมในระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เกมที่เข้าถึง, เวลาการใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้ / Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนาแชทสด, อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางสนับสนุนลูกค้า |
ในกรณีที่ท่านใช้บริการผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือบริการของบุคคลที่สาม เราอาจได้รับข้อมูลบางส่วนจากแพลตฟอร์มเหล่านั้นตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่ท่านกำหนดไว้
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
lsm168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในลักษณะที่ขัดต่อความคาดหวังที่สมเหตุสมผลของท่าน วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี — สร้าง จัดการ และดูแลบัญชีผู้ใช้ของท่าน รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบคุณสมบัติ
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝาก ถอน และโอนเงิน รวมถึงการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- การสนับสนุนลูกค้า — ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการร้องขอความช่วยเหลือของท่าน
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากยิ่งขึ้น
- การสื่อสารทางการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามและจัดการเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การตั้งขีดจำกัด และการ Self-Exclusion
ฐานทางกฎหมาย: การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของเราอยู่บนฐานของการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย ผลประโยชน์อันชอบธรรม และ/หรือความยินยอมของท่าน ตามที่กำหนดใน PDPA
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
lsm168 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา — บริษัทหรือบุคคลที่ให้บริการในนามของ lsm168 เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้นและต้องปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ lsm168 จะปฏิบัติตามภายขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบหรือองค์กรที่ช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลที่รับช่วงต่อ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก lsm168 ต้องผ่านการประเมินและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ lsm168 กำหนด
5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
lsm168 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมระดับสูง
- การควบคุมการเข้าถึง — มีระบบจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล โดยพนักงานจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบและติดตาม — ระบบตรวจสอบความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามในทันที
- การทดสอบความปลอดภัย — เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล — ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างเป็นระบบและจัดเก็บในพื้นที่ที่ปลอดภัยเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ
หมายเหตุ: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
lsm168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ ่อยที่สุด เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผลที่ท่านเลือกไว้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม โดยไม่ระบุตัวตนผู้ใช้รายบุคคล เพื่อช่วยปรับปรุงบริการของเรา
ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้โดยปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่านได้
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง lsm168 พร้อมเคารพและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างเต็มที่
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ lsm168 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 ของนโยบายฉบับนี้ เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
lsm168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
- ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน)
- บันทึกการสื่อสาร — เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสนับสนุนและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูล KYC และการยืนยันตัวตน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากการปิดบัญชีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลทางเทคนิคและ Log — เก็บรักษาไม่เกิน 12 เดือน ยกเว้นกรณีที่จำเป็นสำหรับการสืบสวนด้านความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา lsm168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้ต่ออีก
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี lsm168 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น โดยเราจะดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศ
- ทำสัญญาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- ใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมไม่ว่าจะอยู่ที่ใด
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมาย PDPA และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อรักษาระดับการคุ้มครองข้อมูลของท่านให้เทียบเท่ากับที่ได้รับในประเทศไทย
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ lsm168 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
lsm168 ดำเนินมาตรการอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา โดยกำหนดให้ผู้ใช้ทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันอายุและตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มใช้บริการ
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ lsm168 กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
lsm168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล โดยวันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการ lsm168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lsm168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: @lsm168
เราจะดำเนินการตอบกลับและจัดการคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
นโยบายฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ หากมีข้อขัดแย้งใดๆ ระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับแปลในภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ?
ทีมงาน lsm168 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง